Публичный договор-оферта на оказание платных образовательных услуг

Настоящим Индивидуальный предприниматель Шалагинова Наргиза Тахировна (Исполнитель) ИНН 391 242 364 847 в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание образовательных услуг на условиях, изложенных ниже (публичная оферта). Оплата Заказчиком услуг либо внесение предоплаты свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ). Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ


1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://nargizanamazova.ru/awakening
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
1.3. Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.4. Услуги — услуги по предоставлению доступа к Курсу, которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.5. Заказчик — физическое лицо старше 18 лет, совершивший акцепт настоящей Оферты.
1.6. Курс — авторская программа, содержание, объем, стоимость и сроки предоставления информации по которому опубликованы Исполнителем на Сайте по адресу https://nargizanamazova.ru/awakening. Курс предоставляется в виде доступа к Информационным материалам (текстовым, графическим, видео и иным). Дополнительно в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа могут быть предусмотрены иные мероприятия в рамках Курса — мастер-классы, групповые и индивидуальные онлайн-встречи, и пр. Курсы имеет модульную структуру, где каждый информационный материал (Модуль) рассматриваются как отдельная услуга, стоимость которой определяется п. 4.5 настоящей Оферты.
1.7. Тарифы — типовые установленные Исполнителем условия оказания услуг, отличающиеся по объему, количеством и видами предусмотренных мероприятий в составе Курса, стоимостью. Описание всех Тарифов курса указаны на Сайте в разделе «Тарифы».
1.8. Дополнительные мероприятия — информационно-консультационные мероприятия в рамках Курса, предусмотренные выбранным Заказчиком Тарифом. К дополнительные мероприятиям относятся мастер-классы, групповые и индивидуальные онлайн-встречи по видеоконференцсвязи (созвоны), лекции в режиме реального времени (прямые эфиры) и пр. Их полный перечень предусмотрен в описании к Тарифу и в программе Курса на сайте.
1.9. Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости услуг, размещенный по адресу https://nargizanamazova.ru/awakening

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает Услуги, продолжительность и характеристики которых, определены на Сайте в разделах «Тарифы» и «Подробнее о программе обучения».
2.2. Для получения доступа к услугам, предоставляемым Исполнителем, Заказчику необходимо выполнить следующие условия:
2.2.1. Отправить Исполнителю свои регистрационные данные путем заполнения регистрационной формы на Сайте.
2.2.2. Произвести оплату Услуг, предоставляемых Исполнителем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.3. Стоимость Услуг сообщается на Сайте и составляет сумму в соответствии с тарифом, указанным на Сайте.
2.4. Срок оказания услуг зависит от выбранной Заказчиком услуги и указывается в описании к ней.
2.5. Исполнитель вправе оказывать услуги с привлечением третьих лиц.

3.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Курсу и всем необходимым материалам после поступления оплаты.
3.1.2. Обеспечить техническую возможность участия в онлайн-занятиях, получения обратной связи и выполнения заданий.
3.1.3. Оказывать методическую и организационную поддержку в рамках Курса.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Своевременно вносить оплату в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.2. Самостоятельно и добросовестно проходить обучение, выполнять обязательные задания и рекомендации Исполнителя.
3.2.3. Обеспечить наличие необходимого оборудования и доступа к сети Интернет.
3.2.4. Не передавать третьим лицам доступ к материалам Курса.
3.2.5. В случае систематического невыполнения Заказчиком обязательных заданий и/или требований программы Исполнитель вправе приостановить либо прекратить предоставление доступа к Курсу без возврата уплаченных средств. Систематическим невыполнением считается невыполнение более 30 % обязательных заданий в установленные сроки.

 


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И СТРУКТУРА ПРОГРАММ

 

4.1. Общие положения

4.1.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги в дистанционном формате.

4.1.2. Стоимость услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом.

4.1.3. Исполнитель вправе предоставить Заказчику индивидуальную скидку (стипендию).
Предоставление скидки не изменяет структуру стоимости услуг и не влияет на расчёт фактически оказанных услуг при возврате.

4.2. Тариф «Лёгкий старт» — 200 000 рублей

4.2.1. Образовательная база — 134 600 рублей

Включает:
  • доступ ко всем видео-урокам;
  • доступ к базе сторителлингов;
  • доступ к базе Reels;
  • методические материалы.

Доступ предоставляется единовременно в полном объёме.

Фактом оказания услуги считается открытие доступа к материалам независимо от их просмотра или скачивания.

После открытия доступа стоимость образовательной базы возврату не подлежит.

4.2.2. Онлайн-сопровождение — 65 400 рублей

Включает:

* 6 групповых созвонов с Исполнителем без обратной связи
(6 × 5 000 рублей);
* 3 индивидуальных созвона с коучем с обратной связью
(3 × 11 400 рублей);

Созвон считается оказанной услугой в момент его проведения либо предоставления возможности участия, независимо от фактического присутствия Заказчика.

4.3. Тариф «Бизнес-класс» — 350 000 рублей

4.3.1. Образовательная база — 242 600 рублей

Доступ предоставляется единовременно.
Фактом оказания услуги считается открытие доступа.

4.3.2. Онлайн-сопровождение — 107 400 рублей
Включает:
  • 6 групповых созвонов с Исполнителем с обратной связью (6 × 10 000 рублей);
  • 4 индивидуальных созвонов с коучем с обратной связью (4 × 11 400 рублей)

4.4. Тариф «Первый класс» — 450 000 рублей

4.4.1. Образовательная база — 238 400 рублей

Доступ предоставляется единовременно.
Фактом оказания услуги считается открытие доступа.

4.4.2. Онлайн-сопровождение — 211 600 рублей

Включает:
  • 6 групповых созвонов с Исполнителем с обратной связью(6 × 10 000 рублей);
  • 4 индивидуальных созвона с коучем (4 × 11 400 рублей);
  • 2 индивидуальных созвона с Исполнителем (2 × 35 000 рублей).

Созвоны считаются оказанными независимо от участия Заказчика.

5. Бонусные и дополнительные услуги


5.1. В рамках программы Исполнитель вправе предоставлять дополнительные возможности, включая:

  • инвестиции в таргетированную рекламу (VK Target);
  • услуги по монтажу видео и работу Reels-менеджеров;
  • организацию съёмок с привлечением блогеров;
  • подбор блогеров для сотрудничества;
  • иные маркетинговые и продюсерские инструменты.

5.2. Указанные услуги являются бонусными и не формируют самостоятельной возвратной части стоимости программы.

5.3. Расходы на рекламу, монтаж, привлечение блогеров и иные организационные расходы считаются фактически понесёнными и возврату не подлежат.


6. Право на отказ и порядок возврата


6.1. Право на отказ
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты фактически оказанных услуг и понесённых расходов.

Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию возврата денежных средств при условии добросовестного участия Заказчика в Программе и выполнения всех предусмотренных действий. Гарантия распространяется на первые 30 (тридцать) календарных дней с момента предоставления доступа к Курсу.

6.2. Расчёт возврата
Возврат осуществляется за вычетом:
  • стоимости предоставленного доступа к образовательной базе;
  • стоимости проведённых созвонов;
  • стоимости зарезервированных индивидуальных созвонов;
  • фактически понесённых расходов;
  • комиссий банков и платёжных систем.
Если сумма оказанных услуг равна или превышает сумму оплаты, возврат не осуществляется.

6.3. Фактически понесённые расходы
К расходам относятся:
  • выплаты самозанятым специалистам (коучам и иным подрядчикам);
  • рекламные бюджеты;
  • монтаж;
  • организационные расходы;
  • банковские комиссии;
  • эквайринговые комиссии.

Исполнитель вправе привлекать самозанятых специалистов на основании гражданско-правовых договоров.

6.4. Срок возврата
Возврат осуществляется в течение от 10 (десяти) до 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения заявления и расчёта суммы возврата.

7. Особенности оплаты в рассрочку


7.1. При оплате через банковскую рассрочку или кредит проценты и комиссии удерживаются банком.

7.2. Указанные суммы не являются доходом Исполнителя и возврату не подлежат.

8. Гарантия результата (первые 4 недели)


8.1. Исполнитель предоставляет добровольную гарантию.

8.2. Заказчик вправе отказаться от участия в течение первых 4 недель при одновременном соблюдении условий:

  • прохождение всех уроков первого месяца;
  • присутствие на всех созвонах;
  • выполнение всех заданий;
  • внедрение методик;
  • предоставление отчёта о выполнении;
  • отсутствие дохода, равного или превышающего ежемесячный платёж по рассрочке.

8.3. В случае подтверждения соблюдения условий Исполнитель прекращает оказание услуг и производит расчёт возврата.

8.4. Гарантия не применяется при пропуске занятий, невыполнении заданий или отказе по личным обстоятельствам.

8.5. Гарантия является добровольной дополнительной возможностью и не отменяет норм законодательства о фактически оказанных услугах.


9. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


9.1. Доступ к Курсу предоставляется с даты поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в Курсе по причинам, не зависящим от Исполнителя.
9.3. Все обучающие материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
9.4. Нарушение правил участия или распространение материалов Курса третьим лицам может являться основанием для одностороннего прекращения доступа без возврата средств.
9.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в программу Курса, не ухудшающие его качества.
9.6. После истечения 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления доступа к Курсу возврат денежных средств возможен исключительно в порядке, предусмотренном Разделами настоящего Договора.
9.7. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к Курсу и его материалам не является основанием для возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных Разделом 7 настоящего Договора.

10. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА

10.1  Заказчик обязан соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя на все материалы в соответствии с действующим законодательством.
10.2  Заказчик не вправе осуществлять действия, связанные с распространением, воспроизведением, копированием, обнародованием, реализацией, а также любым иным использованием (распространение по сети, рассылка, любая запись (в целом или частично) и т. д.) любого материала (видео-, аудио-, раздаточного материала и т. д.), любым способом полученного Заказчиком в рамках предоставления Услуг (включая интеллектуальную собственность Исполнителя и/или иных участников в рамках предоставления Услуг). Заказчик предупрежден о нарушении законодательства Российской Федерации в связи с осуществлением указанных действий.
10.3.Обнаружение факта доступа к Курсу третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств, а также основанием для предъявления требований о денежной компенсации за нарушение исключительных прав.


11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1 Стороны несут ответственность за неисполнения своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11.3.Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
11.4.В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по Договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс- мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс- мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий договор.


12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ


12.1.  До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
12.2.  Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
12.3.  Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.
12.4.  В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.

13.   ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

13.1. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
13.2. Персональные данные Заказчика используются Исполнителем только для исполнения обязанностей согласно условиям Договора и возможным заключением других сделок между Заказчиком и Исполнителем. Персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика.

14.   ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1.   Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. Статья 317.1 ГК РФ на       отношения    между Заказчиком   и         Исполнителем         не распространяется.
14.2.   Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного согласия Исполнителя.
14.3.   Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи и в мессенджерах.
14.4.   Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Шалагинова Наргиза Тахировна
Адрес: 236 010, Россия, Калининградская обл. г. Калининград, ул. Воздушная, д. 64Б, кв 18
ИНН 391 242 364 847,
ОГРНИП 323 390 000 041 572,
р/с 40 802 810 300 006 129 664
Наименование банка: АО «Тинькофф Банк»
корр. счет 30 101 810 145 250 000 896
БИК 44 525 974

телефон: +7 909 785-45-45
email: alexashalaginova@gmail.com

Вы можете скачать приложение № 1 к оферте здесь
Вы можете скачать приложение № 2 к оферте здесь